ERP TECHNOLOGIES

ERP TECHNOLOGIES

Công nghệ ERP

Nguyễn Như Phong.

Kỹ thuật Hệ thống Công nghiệp.

Đại học Bách Khoa

PHẦN MỀM ERP

ERP là một hệ thống thông tin phức tạp cần được hỗ trợ bằng máy tính. Có nhiều côgn ty phát triển phần mềm ERP, với cấu trúc hệ thốgn bao gồm nhiều khối chức năng, mỗi khối chức năng bao gồm nhiều chức năng.

Phần mềm của các công ty khác nhau ở cách phân chia các khối chức năng và các chức năng. Một số hệ thống thường dùng hiện nay như sau:

Baan ERP
Open ERP
Oracle ERP
SAP ERP

CHỌN LỰA HỆ THỐNG

Dự án chọn lựa và triển khai hệ thống ERP thường được thực hiện bởi 1 nhóm dự án với thành viên từ nhiều bộ phận chức năng như sản xuất, phân phối, tái chính, tiếp thị, nhân sự,…trong đó bộ phận sản xuất đóng vai trò quan trọng. Nhóm dự án phải đồng thuận với nhau về các vấn đề quan trọng của dự án như ngân sách, thời gian, mục tiêu dự án, …

Nhóm dự án cần xác định nhu cầu xây dựng hệ thống qua các vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp cần giải quyết cũng như lợi ích mang lại từ hệ thống. Một số vấn đề thường gặp cần giải quyết của doanh nghiệp như sau:

Mở rộng thị trường
Gia tăng thị phần
Phát triển sản phẩm mới
Gia tăng tốc độ sản xuất
Cải tiến phục vụ khách hàng
Giảm thiểu đầu tư tồn kho.
Giảm thiểu chi phí vận chuyển
Đơn giản hóa quá trình sản xuất,…

Nhóm dự án cần xác định những quá trình sản xuất quan trọng, tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, nhằm đảm bảo hệ thống ERP sẽ hỗ trợ các quá trình này để gia tăng lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Một số ít nhà cung cấp phần mềm chọn lọc sẽ đến tìm hiểu môi trường thực tế , nhu cầu xây dựng hệ thống ERP của doanh nghiệp và trình bày cách thức thỏa nhu cầu doanh nghiệp qua hệ thốgn ERP của mình.

Trước khi chọn lựa, nhóm dự án cũng đến thăm các doanh nghiệp đã cài đặt hệ thống dự kiến để xem hệ thốgn vận hành thực tế như thế nào và hỗ trợ của nhà cung cấp phần mềm trong quá trình lắp đặt và vận hành hệ thống.

Nhóm dự án phải thực hiện phân tích chi phí- lợi ích của dự án để cân nhắc giữa chi phí và lợi ích mang lại khi xây dựng hệ thốgn. Chi phí xây dựng hệ thốgn cần được ước lượng đầy đủ, bao gồm các thành phần chi phí tư vấn, chi phí phân tích thiết kế hệ thốgn, chi phí phần mềm, phần cứng hệ thống, chi phí đào tạo, chi phí vận hành, bảo trì hệ thống.

Phần mềm hệ thống ERP thường được lựa chọn qua các tiêu chuẩn cơ bản sau:

Thỏa các yêu cầu chức năng đã hoạch định của doanh nghiệp
Dễ sử dụng trong quá trình vận hành hệ thống.
Chi phí cài đặt, huấn luyện sử dụng hệ thống hợp lý.
Thời gian cài đặt, huấn luyện sử dụng hệ thống hợp lý.

Một số yêu cầu kỹ thuật của phần mềm hệ thống:

Các công cụ và tiện ích hỗ trợ phát triển hệ thốgn.
Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu
Giao diện thân thiện với người dùng.
Hỗ trợ truyền thông kết nối các bộ phận chức năng của doanh nghiệp.
Hỗ trợ kết nối các vị trí qua mạng.
Các chức năng quản trị hệ thống như bảo mật thông tin, xuất nhập dữ kiện, sao chép dự phòng, …
Cấu trúc mở để có thể nâng cấp và hỗ trợ các chức năng khi doanh nghiệp phát triển trong tương lai.

TLTK

Nguyễn Như Phong. ERP. NXBĐHQG. 2013. ISBN: 978-604-73-1593-2.